展厅服务机器人专注于提供语音讲解和智能引导服务，有效提高了工作人员的工作效率，也增强了展厅的科技感，定制化的系统集成服务，还可实现AI 机器人和多种智能终端互联的效果，构成展厅机器人服务系统，这为展厅带来了以下三大应用价值，

（1）实现了人工智能个性化服务体验

AI机器人过人脸、语音和姿态手势等多模态交互方式展现出类人甚至超过人的服务感受，完成了人脸识别主动招揽、产品和热点知识库、单点和多点导览。

（2）实现了数据采集和大数据分析

客人在听讲解的时候，会主动咨询一些问题，机器人收集并通过大数据精准分析，能够为决策层提供后续有效信息，基于智能访客终端机还可联动完成了用户身份录入与识别，为数据的完整性提供支撑。

（3）实现了展厅电气终端物联控制

传统中控控制方式，设备专用，受控设备固定，不适应展厅未来发展需求，智能派机器人服务系统支持对接标准IOT设备，支持蓝牙、NB-IOT和wifi联网协议。技术上可支持升级，比如完成人脸识别自动门禁和语音控制灯光开关的控制。

【视频一】：智慧展厅-机器人多媒体主持讲解体验，可与大屏设备播放内容联动，模拟出真人讲解的效果；

【视频二】智慧展厅-机器人在博物馆展厅导览服务体验-支持定点和多点讲解-知识库可自定义；

【视频三】智慧展厅-人民网小红机器人体验：小红是人民网基于豹小秘推出的方便人民群众给领导留言的机器人，部署在公共服务展厅，群众可直接与地方主管领导干部沟通，满足政务民生服务型展厅的建设需求；