数字化技术的应用能够显著提高社会工作的数据处理能力和信息共享水平。通过建立统一的数字化平台，可以实现群众走访数据的实时收集、分析和反馈，从而提高决策的科学性和精准性。此外，数字化手段还可以帮助打破信息孤岛，促进不同部门之间的信息共享和业务协同，提升整体工作效率。

群众走访数字化有助于增强社会工作的透明度和公信力。通过数字化平台，政府和社会组织可以及时向公众披露走访活动的进展和结果，回应群众关切，构建政民互信的良性循环。这种透明化的管理模式不仅提升了群众对社会工作的信任度，也增强了政府的社会责任感。

在新时代背景下，数字化等新质生产力的发展为社会工作提供了新的机遇和挑战。社会工作和群众走访在新时代中国特色社会主义社会治理中扮演着重要角色。习近平总书记强调，要坚定不移走中国特色社会主义社会治理之路，推动新时代社会工作高质量发展。社会工作直接面对群众，联系密切，服务群众广泛，各地通过深化信访制度改革、领导干部接访下访等方式，有效维护群众的合法权益。

在具体实践中，各地广泛开展入户走访活动，深入了解困难群众的基本情况和需求。详细记录群众需求并提出工作建议。

通过“大走访、大调研、大排查、大服务、大治理”等活动，进一步健全联系群众、服务群众的长效机制，提升社会治理工作水平。全面掌握社情民意，及时解决群众反映的问题，确保社会和谐稳定。

下载地址：群众走访数字化管理方案

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